Dat is de kern van wat wij doen. Wij verlenen medische hulp aan mensen die getroffen zijn door conflicten, epidemieĂ«n, rampen of uitsluiting van de gezondheidszorg. Onze teams bestaan uit tienduizenden zorgprofessionals, logistiek medewerkers en administratief personeel – waarvan het merendeel lokaal is aangenomen. Wij bieden onafhankelijke en onpartijdige noodhulp.Â
Noodhulp
Bij rampen en crises komen wij meteen in actie. Die eerste 72 uur zijn cruciaal. Hoe zetten wij acute zorg op? En bij welke rampen en crises kwamen wij in actie? Een overzicht van onze noodhulp.
Onafhankelijke medische humanitaire hulp
Lees meer Over onze noodhulp
De eerste 72 uur; dit is wat er gebeurt
Wanneer een ramp plaatsvindt of een nieuw conflict oplaait, zijn de eerste dagen intens. De noden kunnen razendsnel toenemen, terwijl informatie vaak onvolledig is en de toegang tot getroffen gebieden van uur tot uur verandert. Teams moeten snel beslissingen nemen, plannen voortdurend bijstellen en beginnen waar dat op dat moment zo realistisch mogelijk is.
Uur 0 – 6
Van eerste melding naar actie.
De eerste meldingen komen binnen via lokale medewerkers en gemeenschappen, gezondheidsfaciliteiten, partners zoals de WHO en openbare informatiekanalen. Tegelijkertijd komt het noodhulpapparaat in beweging: teams worden gealarmeerd, medische voorraden klaargezet en toegangswegen verkend. Er wordt ingeschat welke medische risico’s dreigen – van ernstige verwondingen en ziekte-uitbraken tot het wegvallen van ziekenhuizen – en welke zorg het meest urgent is.
Waarom dit telt: vroege beslissingen bepalen hoe snel medische zorg mensen kan bereiken.
Uur 6 – 12
De respons voorbereiden.
Artsen zonder Grenzen mobiliseert teams, medische hulpmiddelen, logistiek en communicatie. In sommige noodsituaties kunnen teams zich snel verplaatsen en binnen 24 uur aankomen. In andere gevallen, vooral in conflictsituaties, bestaat deze fase uit onderhandelingen, veiligheidschecks en het zoeken naar veilige routes om mensen te bereiken. Waar Artsen zonder Grenzen al aanwezig is, kan hulp direct starten door bestaande zorg te versterken of ziekenhuizen te bevoorraden.
Waarom dit telt: de noodhulp begint vaak al vóórdat teams fysiek ter plaatse zijn.
Uur 24 – 48
Levensreddende zorg en basisvoorzieningen.
Zodra teams veilig kunnen opereren, ligt de focus op levensreddende zorg en het draaiende houden van essentiĂ«le diensten. Dat kan bestaan uit traumazorg, spoedeisende kinder- en verloskundige zorg, en medische en psychosociale hulp voor overlevenden van seksueel geweld. Tegelijkertijd wordt er aandacht besteed aan andere essentiĂ«le behoeften die direct invloed hebben op gezondheid: schoon water, sanitatie, voedsel en leefomstandigheden.Â
Waarom dit telt: tijdige noodhulp is cruciaal om mensenlevens te beschermen en verdere gezondheidsrisico’s te voorkomen, zeker wanneer omstandigheden snel kunnen verslechteren.
Uur 48 – 72
Opschalen.
Als toegang en aanvoerlijnen het toelaten, wordt de zorg opgeschaald: meer personeel, meer bedden, sterkere doorverwijzingen en extra medische voorraden. Teams kijken ook vooruit: welke risico’s dienen zich aan, zoals ziekte-uitbraken of ondervoeding. Afhankelijk van de context en capaciteit kan ook mentale zorg starten, bijvoorbeeld in de vorm van psychologische eerste hulp en ondersteuning binnen de gemeenschap.
Waarom dit telt: het doel is niet alleen directe behandeling, maar ook voorkomen dat de crisis verder escaleert.